Можно ли при покупке билета указать данные паспорта, а лететь по другому документу?
Да, вы можете купить билет по одному документу, а пройти регистрацию по другому.
Если вы обновили паспорт, но фамилия осталась та же
Самостоятельно внесите данные нового документа в бронь до открытия регистрации на рейс:
- зайдите в «Мои бронирования» на сайте или в раздел «Путешествия» в приложении
- если не видите свой билет — найдите его по инструкции из другой статьи
- нажмите «Пассажиры» и измените документ, а затем сохраните изменения
Будьте внимательны! Написание имени и фамилии должно полностью совпадать с тем, как они указаны в документе. Если ошиблись, исправить это сможет только оператор Контактного центра.
Если вы поменяли не только паспорт, но и фамилию
Для исправления напишите нам в чат. Понадобятся копии:
- нового паспорта
- документа, подтверждающего смену фамилии
Оператор поменяет данные и пришлет новую маршрутную квитанцию. В случае, если вы покупали билет через агентство, для исправления нужно будет обратиться туда же.
Кстати, путешествовать по России можно не только с паспортом. Все удостоверяющие личность документы, которые подойдут для внутренних перелетов, ищите в Правилах (пункт 3.5.4.1).
Связанные статьи
Помогла ли вам эта статья?
Если ваш вопрос остался нерешенным, спросите нас в
0
0