Почему за неиспользованную часть билета вернули мало денег?

Покупать билет в обе стороны обычно дешевле, чем брать по-отдельности. Но возвращать его может быть невыгодно.

При возврате из общей суммы мы вычитаем стоимость использованного перелета. Считаем ее как за билет по этому направлению в одну сторону — что обычно дороже. К возврату остается уже меньше половины. Еще вычитаем сбор. В итоге на руки вы получаете меньше, чем рассчитывали.

Нам жаль, если вы уже оформили возврат и были неприятно удивлены. Но если вы читаете эту статью для ознакомления — есть шанс избежать сюрпризов в будущем. 

Вот как это сделать:

• При покупке билетов можно добавить услугу «Полный возврат».
• Если понимаете, что не попадаете на первый рейс — сдавайте билет в обе стороны. Но не позже, чем за 40 минут до вылета.
• Если все-таки хотите вернуть неиспользованную часть билета — оформляйте возврат на сертификат. Эта опция доступна на тарифах Standard. Так вам не придется платить сбор.

О том, в каких случаях вернуть деньги за неиспользованную часть билета можно, а в каких — нельзя, рассказываем в отдельной статье.