Как вернуть деньги за неиспользованную часть билета?

Загляните в бронирование сразу после первого перелета. Если в вашем случае возврат доступен, там появится опция вернуть оставшуюся часть билета.

Когда вернуть можно:

• Вы купили билеты в обе стороны — слетали туда, а обратно решили добраться другим способом или вовсе передумали лететь
• Вы купили билет с пересадкой — добрались только до пункта трансфера и поменяли планы

Делать возврат в этих случаях бывает невыгодно. На руки вы можете получить меньше, чем рассчитывали. Почему так выходит — мы рассказываем в другой статье. Чтобы точно знать, на что рассчитывать, внимательно изучите правила вашего тарифа.

Когда вернуть нельзя:

• Вы купили билет в обе стороны, но планируете лететь только обратно

В этом случае возврат за неиспользованный первый перелет оформить не получится (разве что по медицинским показаниям). Чтобы улететь обратно — позвоните в Контактный Центр и подтвердите свою бронь. Так мы будем знать, что вы точно придете.

• Вы купили билет с пересадкой — до пункта трансфера добрались другим способом, но дальше хотите лететь по билету

Здесь вернуть тоже не получится, а бронь на следующий рейс будет автоматически аннулирована. Понимаем, что планы могут поменяться в последнюю секунду, но лучше обменять билет заранее.

Еще больше информации про обмен и возврат билетов для тех, кто хочет быть в курсе.